Política de Privacidade

Estamos comprometidos em proteger a privacidade das informações pessoais dos indivíduos e empresas que utilizam nossos serviços de saneamento. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços. Ao acessar ou utilizar o site e os nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece quando se cadastra em nossa plataforma, solicita serviços, fazemos contato com você ou utiliza nosso site. As informações pessoais podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Endereço físico
• Número de telefone
• Informações de pagamento (quando necessário)
• Informações sobre a empresa (para empresas)
• Outras informações relacionadas aos serviços solicitados

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Processar e gerenciar solicitações de serviços de saneamento.
• Comunicar-se com você sobre seus serviços e responder a suas perguntas.
• Enviar informações relacionadas a faturas, pagamentos e transações.
• Personalizar sua experiência em nosso site.
• Melhorar nossos serviços e o funcionamento do site.
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros não afiliados, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de serviços, mas apenas para fins relacionados a esses serviços.
• Quando exigido por lei ou para cumprir com obrigações legais ou regulatórias.
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de outros.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre como você utiliza nosso site. Isso nos ajuda a melhorar a experiência do usuário e a personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar as configurações de cookies em seu navegador.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, lembre-se de que a segurança de dados na internet não pode ser garantida completamente.

6. Seus Direitos de Privacidade

Você tem direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações. Para exercer esses direitos ou fazer perguntas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco por meio dos canais de contato fornecidos no site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

Ao usar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nosso site ou nossos serviços.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco.

Data de Revisão: 25/09/2023

Ao utilizar o site e nossos serviços de saneamento, você concorda com esta Política de Privacidade e seus termos. Esta política está sujeita a revisões periódicas, portanto, certifique-se de revisá-la regularmente para estar ciente das atualizações.